Kā tikt galā ar interneta “troļļiem”

Vai esat aktīvs sociālajā medijā? Vai ikdienā bieži lietojat internetu? Ja dienā noteiktu daļu laika pavadāt tiešsaistē, tad, iespējams, jau esat iepazinušies ar tā dēvētajiem interneta “troļļiem”. Īsi raksturojot – interneta troļļi ir cilvēki, kuri tiešsaistē uzbrūk ļaudīm, kuri ir tik drosmīgi, lai savus viedokļus rakstu veidā publicētu interneta plašumos. Dažreiz tie ir cilvēki, par kuriem mēs domājam, ka viņi jau ir vismazāk ticami, ka ko tādu darīs. Viņi var būt vispieklājīgākie un visnoturīgākie cilvēki personīgajā un profesionālajā dzīvē, bet, saņemot šķietamo anonimitātes sajūtu internetā, viņi it kā izmet labo etiķeti ārā pa logu.

Jūs atradīsiet interneta troļļus visdažādākajās interneta vietnēs. Daudzi grāmatu, filmu un mūzikas recenzenti gūst perversu baudu no mākslinieku problēmām. Arī lielākajai daļai politiķu ir teju neiespējami izvairīties no troļļu radīto briesmu sekām, jo troļļi ir ideāli pus-patiesību un melu pārzinātāji. Dadzi troļļi ir labprāt gatavi uzbrukt vienai vai otrai baznīcai, un, visbiežāk, tieši ar nepareizu informāciju par kaut ko, par ko pašiem troļļotājiem nav īsti lielas sajēgas. Jūs atradīsit tos jebkuros forumos, meklējot upurus, kuri šķiet vismazāk aizsargāti.

Ar ko tad troļļi īsti nodarbojas? Lielākoties, troļļi vēlas sūtīt aizskarošus ziņojumus, pilnus ar dzirksteļojošiem argumentiem un mutuļojošām drāmām. Viņi neapstāsies līdz brīdim, kamēr nebūs izraisījuši dusmas un dažreiz pat asaras savu lasītāju starpā. Ko jums darīt gadījumā, ja esat kļuvis par interneta troļļa uzbrukuma upuri? Pirmo reizi, kad tas notiek, jūs, iespējams, vēlēsieties maksimāli visu izstāstīt, paskaidrot un mēģināt nomierināt visas iesaistītās puses. Tas nebūt nav ilgi, un paies krietns laika sprīdis pirms sapratīsiet, ka jūs tikai pievienojat degvielu aizsāktajam strīdam, un lai cik draudzīgi un miermīlīgi būtu jūsu mērķi, troļļi jūs tikai arvien vairāk nokaitinās un viņi paši saņems tieši to, pēc kā nākuši – kašķi. Interneta troļļi ir nepatīkami un ļaunprātīgi. Viņu mērķis ir padarīt citu dzīvi tikpat nožēlojamu kā viņu pašu. Kā tikt ar tādiem galā? Saprotiet, ar ko jūs runājat. Lielākā daļa interneta troļļu uzplaukst drāmas viducī, un, ja tās radāt jūs, tad vēl jo labāk pašiem troļļiem. Sliktākie no troļļiem ir psihopāti un narcisi, kuri atsakās ļaut citiem cilvēkiem uzturēt viedokļus, kas atšķiras no viņu pašu iedomātā. Kad jūs esat pārliecinājies, ka nekomunicējat ar normālu, garīgi veselu personu, jums būs vieglāk izturēties pret situāciju mierīgi un aiziet no konflikta. Ignorējiet šo personu. Kad kāds ievieto naidīgus vai rupjus komentārus, lai panāktu dusmīgu reakciju no jūsu puses, vislabākais risinājums ir – ignorēt tos. Tas, protams, ne vienmēr darbojas, taču tā var būt laba pirmā aizsardzības līnija, pirms pāriet uz kaut ko spēcīgāku. Jums ir arī jāņem vērā, ka šāda tipa strīdā neviens nekad nebūs vinnētājs. Neiesaistieties diskusijā ar interneta trolli, jo viņi nedomā loģiski.

Taču, pirms reaģējat uz provokāciju, vispirms noskaidrojiet, vai tas patiesi ir viens no troļļiem, vai tomēr kāds, kam vienkārši šodien ir slikta diena. Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir izteikt komplimentu attiecīgajai personai, sakot, ka, lai gan jūs nepiekrītat viņu komentāram, jūs novērtējat viņa viedokli. Saprātīga, pieaugsi persona piekritīs šādam viedoklim un var pat atvainoties par savu uzvedību. No otras puses, īsts trollis turpinās klāstīt dzēlīgus, personiskus apvainojumus un komentārus, kas var saasināties tik tāli, līdz viņi saņem to, ko viņi meklē – aizkaitinātu jaunu upuri.